海州区总工会五项举措聚力打造“雨后阳光——微爱快递小哥”服务项目
连云港市海州区拥有快递企业14家,从业人员4000多名,快递小哥2700多人,分布在全区各个角落为民服务。海州区总工会围绕“县级工会加强年”专项工作部署,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,积极贯彻新发展理念,提高快递小哥的思想先进性和主人翁地位,统筹社会组织力量着力打造海州区“红”色服务基地,增强快递小哥在思想教育、法制教育、红色教育、身心健康等方面的综合素质,不断推进“红”色事业的快速发展,充分发挥快递小哥在新领域中的社会作用。
一是开展红色教育,强化党建引领。发挥社会组织版块功能作用,通过参观革命纪念馆、观看党史教育短片、开展党史竞赛和培训等方式,不断提升快递从业人员的业务能力和政治素养。
二是加强知识培训,提升思想意识。对快递从业人员进行交通安全培训,从他们的实际工作出发,强调交通安全的重要性;同时进行服务礼仪、服务质量等技能培训,不断提高服务水准。
三是打造心灵驿站,加强心理疏导。邀请心理咨询专家开展心理健康讲座、心理疏导和心理咨询活动,开展减压小游戏及“心理健康测试”等放松训练项目,指导大家掌握易操作的放松技巧及方法。
四是推进普法宣传,拓宽援助渠道。聘请优秀律师为快递从业人员举办法律讲座,讲解劳动法、交通法、合同法等法律知识,增强快递小哥的法律观念。设立法律咨询热线和在线咨询平台,为快递小哥提供便捷的法律咨询和问题解答服务。邀请专业律师、法律工作者担任咨询专家,解答工作中遇到的法律问题和纠纷。
五是点亮橙色心愿,助力共同成长。通过走访慰问,实地了解快递小哥家庭及其子女生活、工作情况,对其子女给予生活、学习鼓励,及时了解其微心愿,帮助实现“小心愿”“小梦想”。
下一步,海州区总工会将积极引导更多社会组织和社会力量关注快递从业群体,感谢快递小哥在岗位上的辛勤付出,希望他们继续弘扬“小蜜蜂”精神,做人民群众美好生活的“创造者、守护者”。同时,在全社会营造理解、尊重、关爱快递小哥群体的良好氛围,切实保障从业者权益,推动快递行业高质量发展。