镇江“工惠优享家”成为响亮的服务品牌

近年来，镇江市总工会积极开展提升职工生活品质试点工作，引入社会资源创新性地开展“工惠优享家”“镇有好物万人购”系列活动，从原来“工会定菜、工会做菜、工会上菜”的粗放式服务，转变为“职工点菜、社会资源做菜、工会上菜”的分工协作式精准服务，普惠职工服务获得良好口碑，成为当地响亮的服务品牌。

“‘镇有好物万人购’活动真的很好，东西实用、服务上门、市总还有价格补贴，物美价廉，我们同事都很喜欢，而且还有亲子活动、读书活动、体育活动等，形式多样内容丰富。”来自威腾电气集团股份有限公司的张师傅说道。据了解，为提升普惠品质，镇江市总工会于去年12月成立了职工服务赋能创优工作领导小组，组织市社科联、市委党校、江苏大学等单位专家开展职工生活品质提升理论研究，从不同视角研判服务模式、创新服务理念、提出服务举措。他们开展“我心目中的镇江市职工服务中心”调查问卷，了解广大职工的想法和需求，结合专家意见和工作实际形成了“服务中心+服务基地+基层工会”的新模式。同时，通过职工投票、实地考察，以及在价格、服务、线上线下并举等方面提供更多优惠政策的服务项目，公开征集“职工服务阵地”共建单位，遴选培育出优质的社会化职工服务基地。

该市总工会以“消费得实惠、运动促健康、亲子增和谐、文娱添精彩、生活享便利”为目标开展各类活动，让职工各取所需。市总工会、职工互助互济会设立了100万元专项补贴资金，通过“商家自主让利、工会适度补贴、引导职工消费”的“公益化+社会化”的运行方式，给广大职工带来更多实惠的服务。与此同时，共建单位基地能够固化客源，形成了互惠共赢的良好局面。今年以来，通过资金补贴撬动成员单位组织线上线下各类活动140余场次，直接服务职工2万余人次，直接带动10万人次消费560万元。瑞祥集团提供了30余种特惠商品；职工国旅无偿承接了“庆双节·爱镇江·工惠游”1600张门票的发放工作等。

为提高职工对项目的知晓度和参与度，深入推进项目，该市总工会鼓励辖市区总工会将好口碑项目、高品质基地投放到该平台上共享运用。目前，“工惠优享家”服务范围涵盖该市8个辖市区，辐射范围达3000余平方公里，平均每个辖市区设有2至3个服务基地进行普惠服务，带动了全市优质社会资源向工会服务平台聚集，职工不论身处何地都能享受到工会的温暖。市总工会还引领各职能部门开展“惠惠来探店”职工短视频大赛等活动，讲好源自职工身边的“普惠故事”。截至目前，“工惠优享家”暨“镇有好物万人购”项目上线已有9个月，不仅把实惠送到基层，更把关爱送到职工的心坎里。