社区民警卢俊良：千家万户住我心

江苏工人报讯 “爱人孩子在县城老家，正常都是除夕晚上回去。”除夕当日接受记者采访时，盐城市公安局亭湖分局五星派出所万户新村社区民警卢俊良正忙着走访辖区的独居老人，他给老人们送去新台历。

从警7年来，“90后”小伙卢俊良一直奔走在派出所最前沿。2021年5月，卢俊良成为万户新村警务室的社区民警。据介绍，万户新村始建于1983年，是盐城最早、最大的开放式商品房住宅小区之一，辖区有127栋楼，1.2万余人，65岁以上老人占比超过23%。卢俊良为这里的居民百姓留下了自己独有的温暖。

“2区8号楼陈爷爷卧病在床，女儿住院，要定期探望”“3区16号楼邢爷爷独居，腿脚不便，要经常了解实际困难”“1区3号楼滕奶奶年近九旬，独居，要关注门磁情况”……卢俊良记录居民点点滴滴的笔记本已被翻得卷烂了角。

除夕走访这天，一位独居老人家里正在包饺子，非要留民警在那吃饺子。老人跟卢俊良稔熟：“不吃不给走！”

由于该小区老年人比较多，卢俊良对老人特别是独居老人尤为关注。这位社区民警对社区群众有着最直接的接触，也有着很深的感情。

民生无小事，枝叶总关情。卢俊良将群众的每一项“急难愁盼”作为警务服务的聚焦点、着力点、突破点，万户新村社区党委书记陈建东说，“他的一副热心肠，让居民群众既感动又钦佩。”

作为一名社区民警，卢俊良的服务意识超前，他早就在社区忙起了“一窗通办”。户证方面的业务卢俊良也懂，周边群众哪怕不是本社区的来警务室办事，他经常直接或者间接地帮助办理，争取“数据多走路，群众少跑腿”，通过“大数据”科技手段弥补传统社区警务工作中“铁脚板”的不足。

卢俊良说，大数据既动态掌握小区的基本情况，也织密了治安防控的“天罗地网”。

近年来，万户新村警务室以“万家灯火，全心守‘户’”为服务理念，成为治安管理、服务群众的前沿阵地，小区刑事案件发案率下降75%，群众安全感和满意度显著提升。（万森）