常熟市总工会打造一站式联调工作模式 探索“工会+”劳动争议多元化解新思路

常熟市总工会认真贯彻国家、省、市关于加强和创新基层社会治理的部署要求，整合工会、人社、司法、法院四部门资源，成立职工权益保障和劳动争议联合调处工作站，有效推进调、裁、审衔接协作，实现服务企业发展和保护职工权益双赢局面。

一是盘活多方资源 提升“作用力”。联调工作站设于常熟市职工服务中心，配备专职调解员和劳动争议兼职仲裁员，开展劳动矛盾调解的实体化运作，并设置工会仲裁庭和劳动法庭工会巡回点，切实为劳企双方打造“一站式”矛盾纠纷解决平台，建立“一网互联、四方联动”快速处理机制，确保其高效运行、依法调解。

二是新业态广覆盖 强化“辐射面”。针对当前新业态行业劳动纠纷情况复杂、劳动者维权难度大等现实问题，联调工作站将新就业形态劳动者权益调处纳入工作职责，建立新就业形态劳动者权益联合调处中心，推动矛盾纠纷及时就地解决，形成横向联动配合、纵向沟通协调、合力化解各类矛盾纠纷的工作机制。  

三是建设联调分站 拓宽“新渠道”。依托市镇村三级工会“职工之家”阵地建立联调分站，将联调工作向下延伸，构建网络完善全覆盖的调解体系，加强联调分站与板块属地仲裁分庭的有效对接，逐步形成网上网下、纵横贯通的全市劳动争议联合调解服务网络。

（报送：省总法工部 赵萌萌；审核：吴雄刚）