贾汪区“六字工作法”叫响“工会枫桥”维权服务品牌

近年来，徐州市贾汪区总工会针对职工维权成本高，工作效率低，处置周期性长，纠纷化解率、办结率不高等“瓶颈”制约，采取“六字”工作法，叫响“工会枫桥”维权服务品牌，积极探索新机制、新途径、新方法，努力化解劳动关系矛盾纠纷，扎实做好职工权益维护，为促进和谐劳动关系稳定发展贡献工会力量。今年上半年，共办理劳动争议案件131件，涉及金额589万元，调解成功率达95.2%。

“联”字法，“联”成合力。采取“工会＋”模式，建立联合调处机制，联合区人社局、法院、检察院、信访、司法等部门，探索“工会主导、部门联合、事项集成、结果互认”调解机制，依法履职，切实维权，推动劳动争议纠纷化解，使有诉求的职工群众“烦”心而来，满意而去。

“调”字法，以“调”为主。充分利用工会为职工提供维权服务的优势，参与多方协调，注重推动企业内部、镇级工会、劳动仲裁、人民法院诉讼裁判前的调解工作，多元化、多渠道为职工提供优质的法律服务，使劳动争议协“调”案结、事了人和。

“快”字法，“快”处为要。对企业职工反映的信访和诉求做到快速建立工作专班、快速研判、快速依法交流、快速协商调解、快速结案。不推诿、不瞒报、不“和稀泥”。劳调员在接受指派后第一时间介入，发挥工会监督维权服务职能，为职工提供法律咨询、案件代理、协商调解等全方位维权服务，快速高效地解决劳动争议，有力地维护劳动者合法权益。

“问”字法，“问”根寻“底”。贾汪区总工会联合区人社、安监、检察等单位对劳动争议发生地做到“实地走访问、上门把诊问、整改提升问”，摸排企业存在的安全生产隐患、职工劳动保护等措施落实情况，排查企业欠薪原因，劳动争议化解情况，避免企业职工陷入纠纷化解长期不决的困境，做到“立即查、审得实、调得准、不反复”，一锤定音；实现“进一家门、查多项事、综合查一次、一次到位”。今年上半年“体检企业”92家，发出《工会劳动法律监督提示函》32份，并全部整改到位。  

“进”字法，源头预防。贾汪区总工会联合区相关单位做到进广场、进集镇、进工地、进企业”，开展劳动合同、工伤预防、法律援助等维权服务宣传，通过“线上线下宣传相结合、企业工地相联动”的方式，设置展板、悬挂条幅、发放宣传手册、现场解答问题等方法，宣传安全生产、社会保险、工伤申请、职业病危害与防治等法律法规，强化工伤保险政策覆盖面，做好劳动保护和工伤事故预防工作，切实为职工撑起“安全防护伞”。今年开展“四进”活动50余场次，发放宣传材料2.5万余份，接受职工法律咨询475人次。

“实”字法，保障公正。强化劳动争议调解组织建设和其工作制度落实，明确劳动争议调解职责和权限，做到服务周到、沟通及时、调解有度、协商有序、记录详实、有案可查，确保劳动争议处理流程、程序的公正性、客观性，确保其合法权益得到保障。